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LIVRAISON ET RETOURS

Politique de livraison

XENON IPTV s'engage à envoyer chaque commande passée avec un numéro de suivi pour s'assurer de l'arrivée dans  les meilleurs délai de la commande. 

Échanges et remboursements

Seul les offres groupées sont éligibles à un remboursement, en cas de boitier non fonctionnel, ou présentant un défaut de fabrication , d'usure ou de casse lors de la livraison. 

Dans ce cas et uniquement si cela est avéré par notre service d'assistance, il vous sera possible de retourner votre commande à nos frais et un remboursement sera émis sur le mode de paiement de votre choix dans un délai de 15-20 jours. 

 

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